2025 年 2 月 24 日,珠海格力电器的一纸公告搅动资本江湖。
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71 岁的董明珠再度被提名为董事候选人,距离她 1990 年进入格力已过去整整 35 年。当新一届董事会名单中两位 " 审计老将 " 与 " 技术元老 " 的加入,与独董刘姝威的悄然退场形成刺眼映照,这场被包装成 " 平稳过渡 " 的权力游戏,实则在空调帝国的穹顶之下掀起治理结构的裂变风暴。
原来,董明珠的接班人,还是董明珠!
一、再战三年还是再耗三年?
翻开候选名单,舒立志从国家审计署处长到格力副总裁的跨界轨迹,像一柄插入制造业心脏的监管利剑;钟成堡从流水线技术员跃升总工程师的 17 年跋涉,则暗合格力 " 技术立企 " 的叙事脚本。
但更耐人寻味的是权力暗藏的微妙位移——曾被视为接班热门的邓晓博淡出核心圈层,而声称 " 已有苗子 " 的董明珠,至今未让任何潜在继任者触摸到真正的决策权。这种 " 新人换旧人 " 的戏码,与其说是人才迭代,不如说是权力中枢的真空警报。
在美的集团方洪波培养出五位事业部总裁、海尔张瑞敏交棒周云杰已逾三年的对比下,格力董事会的 " 董明珠依赖症 " 愈发触目惊心。
公告发布次日,深交所互动易平台涌入 237 条追问,其中 196 条聚焦 " 接班人计划何时落地 "。而格力给出的答案,却是将 71 岁掌门人再度推向舞台中央。这种近乎悖论的治理逻辑,让人想起董明珠那句意味深长的辩白:" 想让我退的人不是股民。"
可当翻阅格力近五年股东大会记录,关于接班人制度的提案从未进入表决程序。
格力电器的接班人问题历经十数年仍未有定论,而董明珠依然稳坐台前,这引发了人们的广泛好奇:是接班人难以寻觅,还是董明珠的能力过于出众?
在最近的一次事件中,董明珠再次成为焦点。2 月 13 日,格力电器在四川举行的 2025 品牌战略发布会上,正式推出了全新战略品牌—— " 董明珠健康家 "。
这一消息一出,立即引起了业界的广泛关注。在商业领域,以老板名字命名品牌的情况并不罕见,如希尔顿、飞利浦、路易威登、香奈儿等知名品牌,以及近年来崭露头角的小鹏汽车和杨国福麻辣烫等。
但这些品牌的命名者通常都是品牌的创始人或大股东,而董明珠在格力电器的持股比例并不超过 2%,从某种程度上说,她更像是一个 " 职业经理人 " 而非传统意义上的老板。
对于这一命名决定,格力电器官方给出了自己的解释。他们表示," 董明珠健康家 " 是格力从产品到服务、从空间到体验的一次品牌革命。
但究竟是以年届七旬的老人做健康噱头更有 " 革命性 "?还是以 " 中国制造 " 的硬科技实力更有竞争力?相信消费者也能够领会得到。
现在格力董事会换届的 " 稳字当头 ",和给颠簸巨轮套上旧锚没有什么不同——当 73 岁的董明珠在 2028 年任期届满时,格力或将面临中国商业史上最凶险的权力断崖。
二、是救命药还是毒药?
1985 年青岛,张瑞敏抡起铁锤砸毁 76 台海尔冰箱时,没有人想到那声金属撞击的巨响,会成为中国制造觉醒的启蒙钟声。
40 年后,另一位家电行业企业家在珠海按下更危险的开关—— " 董明珠健康家 " 正试图用个人肖像覆盖 3000 家门店的 " 格力 " 商标 ,这或许会成为商业史上最具争议的国货品牌自杀式重构。
中国商业史上从未有过如此决绝的品牌自杀。从珠海总部到县级专卖店,格力电器用十年时间将年营收从 1500 亿做到 6000 亿,代价却是 " 格力 " 二字的彻底消亡。当我们剖开这场静默革命的肌理,会发现每个关键节点都刻着同一个名字:董明珠。
这绝非临时起意的营销变革。看格力近几年的营销内容可以发现,董明珠的 " 个人 IP 资产证券化 " 较之小米的 " 雷军 " 要更为直白。而现在火热流出的店招更换动作,看起来更像是要用个人信用为渠道商重构消费信任链条。
但这样是否可行?企业标识从门店消失、或淡化,珠海格力总部赌的恰好是一场人性实验—— 即消费者面对 " 格力制造 " 与 " 董明珠背书 " 的单选题,后者能否激活更深层的购买信仰?结果实在不太乐观。
证券交易所数据显示,2 月 25 日,格力电器股价在连续 6 天下跌后,继续下探,股价下跌 1.87%,报收 40.5 元 / 股,总市值 2268.57 亿元。" 董明珠连任,市场用脚投票。下一个目标 35 元。" 在雪球上,一名投资者难掩失望,这相当于市场给董明珠个人品牌估值打了 " 骨折 "。
更具隐喻意味的数据藏在消费端," 董明珠健康家 " 旗舰店访问量暴涨,但又没法形成有效转化。当 " 原格力 " 直播间弹幕被 " 董阿姨卖保健品 " 的调侃淹没时,格力用 30 多年构筑的 " 工程师品牌 " 心智,正被解构为一场企业家真人秀。
公众舆论的魔幻现实主义叙事,是这场 " 昏招迭出 " 的营销最精妙的注脚。有网友将小米之家 P 图成 " 雷军妙妙屋 "、蔚来展厅 P 成 " 李斌移动客厅 ",以戏谑叙说对企业家僭越品牌契约的无语和焦虑。
张瑞敏砸冰箱是为让品牌重生,董明珠抹商标却在将品牌溶解。格力专卖店里,空调面板上原本篆刻的 " 格力核心科技 " 暗地里已经换成 " 明珠健康科技 ",这种心智符号置换如同危险的化学实验—— 要么炼出颠覆行业的新元素,要么炸毁整座商业大厦。
三、一场蓄谋十年的品牌革命
" 董明珠健康家 " 的出现不是偶然。
从 2015 年董明珠推出手机品牌,到 2016 年高举格力手机摔向地面的瞬间,或许已为今日的 " 革新 " 埋下伏笔。那场被媒体戏谑为 " 董小姐行为艺术 " 的发布会,实则是中国家电业最激进个人 IP 觉醒的起点。十年后,当 " 格力 " 二字从全国门店招牌淡化或消失时,我们终于看清这场长达 3650 多天的战略伏击。
2015 年格力营收骤降 29%,传统渠道库存大量积压。彼时刚满 60 岁的董明珠,在央视财经频道喊出 " 格力手机卖 1 亿部 " 时,外界只当是困兽之斗。但鲜少有人注意,她同步启动了三个致命动作:
据网络不明确估算,这三年间,格力广告投放费用腰斩式下降,但董明珠百度搜索指数暴涨 400% 以上。2018 年,董明珠个人声量相当于格力全年营销预算的 1.8 倍。"
而变化仍不止。2019 年双十一,格力突然发动 "30 亿补贴战 ",但促销海报主角不是空调,而是董明珠与王自如的合影。这场被称作 " 企业家真人秀带货 " 的战役,最终以格力线上销售额破 41 亿收官,代价则是全国多家核心经销商联合发函抗议,渠道价值在这一刻被个人光环吞噬。
而且更深层的裂变还发生在组织内部。2020 年格力推行 " 明珠计划 ",要求研发人员参与董明珠抖音直播策划,某空调工程师在内部论坛写下:" 现在写代码不如学写董姐口播文案。" 次年,格力申请 " 明珠 "" 董小姐 " 等上百个商标,法律上完成个人 IP 资产确权。
董事会已无人能制衡这场持续十年的 " 温和政变 "。
真正的终局之战始于格力要求门店必须陈列 " 明珠生态链 " 产品,从玫瑰空调到护颈仪,这些毛利率超 65% 的新品类贴着同一个标签:董明珠亲自试用。
根据一些数据统计,初步估算,我们大致可以推测,在全国经销商门店里面,董明珠形象露出占比不低于 40%。这种绑定在 2024 年底、2025 年初达到顶峰——格力以 " 品牌升级 " 为由,要求经销商自费更换 " 董明珠健康家 " 门头,每平米补贴多少,我暂时没了解到,但按以往的数据推论,估计也是不足成本的 1/2。
究竟是在卖空调,还是在为董明珠的退休金买单?数据显示,仍有 70% 左右的经销商选择妥协,这背后是格力 2024 年秘密推行的 " 明珠信用分 " 体系:配合度高的经销商可获得低息贷款、优先提货权等生存资源。
" 董明珠健康家 " 已经火爆全网了。从宣传角度而言,目的已经达到,甚至仍有余威。
这一新型店铺主要以新开门店为主,同时也涵盖了部分经过升级的原有门店。但并非所有格力专卖店都会更名为 " 董明珠健康家 ",而是需要满足一定条件的店铺才有资格进行这样的转变。
据了解,每个 " 董明珠健康家 " 专卖店都是针对那些展示面积大于或等于 150 平方米的全品类专卖店进行焕新改造的。店内不仅展示空调产品,还涵盖了空气净化、冰箱、洗衣机、智能家居等多种品类,以满足消费者多样化的需求。然而,这种新型店铺在全省的名额有限,仅有 50 家。
为了支持这一变革,格力电器推出了一系列的装修支持政策。装修意向金补贴标准相当可观,展示面积可获得 1500 元 / 平方米的补贴,门头面积则可获得 600 元 / 平方米的补贴。装修完毕并出样完全后,商家可以在三个月内使用这笔意向金按发票价提取家用 ABC 类机型,或者按提货价提取中央空调、冰洗、生活电器等产品,相当于格力用电器产品来换取渠道伙伴的装修升级。
据一位工作人员透露,将格力专卖店更名为 " 董明珠健康家 " 是总部的战略决策。他们认为,董明珠作为知名企业家,其个人形象能够为品牌带来温暖和人情味,有助于提升品牌形象。
显然,格力的意图在于从传统家电制造商向家庭健康生态的标签进行转变,以此打破消费者对 " 格力 = 空调 " 的固有认知。通过这一系列的举措,格力电器希望能够进一步拓展市场,提升品牌影响力,并满足消费者日益多样化的需求。
四、格力押注的困局
在中国商业史上,企业家 IP 与企业品牌的关系从未像格力这般极端。从 " 好空调格力造 " 到 " 董明珠健康家 ",这家千亿巨头用三十年构建的品牌资产,正在被一场史无前例的 " 人格化改造 " 颠覆 。
雷军将个人形象与小米绑定,却始终以 " 生态 " 稀释风险;任正非隐于华为背后,用轮值机制构建制度护城河;张瑞敏交棒时,海尔已转型为创客孵化平台。唯有董明珠,将个人符号与格力深度焊接——据格知实验室监测,2024 年格力官方宣传中," 董明珠 " 词频占比达 37%,远超家电行业平均值的 5%。
这种绑定在流量时代曾创造奇迹。2023 年双十一,董明珠抖音直播间单日销售额突破 8.2 亿,相当于格力全国经销商三天的出货量。
但狂欢背后暗藏凶险,当消费者调研显示 " 提到格力首先想到董明珠 " 的比例从 2019 年的低比例飙升至 2024 年的几倍比例,企业品牌已被个人光芒吞噬。更致命的是,接班人计划始终停留在 " 传位孟羽童 " 的娱乐化叙事中,而这位曾被力捧的 " 格力薇娅 ",早在 2023 年就悄然注销了所有企业关联。
" 空调收入占比 72.3%,多元化战略宣告失败。" 在 2024 年财报说明会上,这句被董明珠怒斥为 " 恶意唱衰 " 的数据,恰是格力转型困境的缩影。
我们尝试拆解其健康产品矩阵,其中空气净化器市占率不足、医疗装备库存周转天数超高、除湿机北美召回事件导致商誉减值——这一系列的健康故事更像资本市场给格力的一方安慰剂。
更具讽刺意味的是用户认知错位,健康概念遭遇认知鸿沟,格力现状是什么呢?是抓不住追求黑科技的年轻人,又难敌九阳、小熊等垂直品牌在细分市场的绞杀。
翻开这数十年格力的经销商转型 " 白皮书 ",我们还能看到中国商业史上最惨烈的渠道迭代。在河北某地级市,经营格力 20 年的老板给我们算了笔账:"2024 年直播销售额占区域 60%,但退货率高达 35%,售后成本翻倍。隔壁老李转投美的后,安装工月收入反而多了 2000 块。" 这种严重的市场割裂正在全国蔓延。
更具警示意义的是价格体系崩塌。特别是近两年,直播间标价与线下渠道拿货价严重不符,直接让经销商吞下 " 卖得贵 " 的苦果。
当 " 董明珠店 " 的镰刀挥向昔日战友,经销商联盟的瓦解已成定局。浙江某代理的控诉振聋发聩:" 我们不是输给时代,而是死于自己人的降维打击。"
这种类似的数据暴雷,是格力家电帝国裂痕的冰山一角。
格力近年的数据尤需警惕:财报显示,2024 年前三季度,格力电器营收达 1467.22 亿元,同比减少 5.34%;归母净利润 219.61 亿元,同比增长 9.3%。同期,美的集团营收为 3203.5 亿元,同比增长 9.6%;归母净利润 317 亿元,同比增长 14.4%。海尔智家营收为 2029.7 亿元,同比增长 2.2%;归母净利润 151.5 亿元,同比增长 15.3%。
相较而言,格力的盈利能力还不错,但营收规模和业绩增速掉队,与美的、海尔的差距正在拉大,其关键症结就在于格力对空调业务的过度依赖和对董明珠个人 IP 过度运营。
事实上,在空调领域,格力已经显现出了颓势。在格力电器的 2021 年财报中,有这样一段话:" 根据《产业在线》2021 年家用空调内销销量数据,格力空调以 37.4% 的份额排名行业第一,连续 27 年领跑。"
但是,从 2022 年开始,这句话就消失了。
2024 年上半年,格力电器 " 空调 " 营收是 779.6 亿元,而美的集团该业务的收入是 1015 亿元,差距相当明显。
更值得玩味的是舆论场的微妙变化。曾经 " 让世界爱上中国造 " 的国民品牌,在 2024 年一些调查中,格力质量投诉量同比激增,其中新兴品类占比较高。当 " 专业空调品牌 " 光环被频繁的跨界事故磨损,格力的信任重建成本正呈指数级上升。
现在,格力似乎急需一场 " 去董明珠化 " 的救赎。
五、说在最后
站在 2025 年的十字路口,格力的救赎或许需要三个决断:
其一,将个人 IP 纳入风控体系,学习华为 " 去任正非化 " 经验,建立制度化品牌资产;
其二,聚焦空调主业技术创新,把研发投入强度从当前的力度再度提升,回归中国制造初心;
其三,重构渠道价值,借鉴海尔 " 三翼鸟 " 场景化模式,让经销商转型为家庭空气解决方案服务商。
历史总是惊人相似。1994 年朱江洪力挽狂澜时,格力同样面临渠道混乱、产品单一困局。
今天的区别在于:彼时是成长阵痛,此刻却是生死时速。
当直播间灯光再次亮起,董明珠或许该思考:是继续做聚光灯下的孤胆英雄,还是成为格力真正基业长青的奠基人?
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