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10月18日,据国家移民管理局新闻发布会上公布数据,三季度全国各口岸入境外国人818.6万人次,同比上升48.8%;其中,通过免签入境488.5万人次,同比上升78.6%。
国家移民管理局还表示,还将持续优化完善过境免签等政策措施,扩大活动范围、增加联动区域、优化开放布局,进一步提高政策的含金量、吸引力,积极会同有关部门提升外国人来华在华便利度。
免签“朋友圈”不断扩大,航班恢复近八成
中国免签圈半径持续扩大,外国游客来华流程不断简化,在华体验不断优化,更多外国游客乐于在社交网络上分享在中国的所见所闻。携程数据显示,截至今年10月,入境游订单同比增长超一倍。
今年国庆假期迎来外国人入境高峰,外国人出入境达101.4万人次,同比增长37.2%。同时,国庆期间,入境游增速高于出境游,订单量同比大涨60%。日本、泰国、韩国、马来西亚、澳大利亚、英国、新加坡、美国是入境游的主要客源地。
其中,上海、北京、成都、杭州、重庆、西安等仍是入境游传统热门旅游目的地城市。除此之外,越来越多的小众旅游城市被不断挖掘,携程平台数据显示,阿坝藏族羌族自治州、石家庄、贵阳、兰州、乌鲁木齐、阳朔、桂林、秦皇岛、烟台、义乌等城市成为新入选入境游top10的目的地。
入境游热度不断高涨主要受免签政策带动。今年以来,中国免签“朋友圈”不断扩大。今年1月25日,中国和新加坡签署《中华人民共和国政府与新加坡共和国政府关于互免持普通护照人员签证协定》,并于2月9日(农历除夕)正式生效;3月14日起,中国对瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6个国家持普通护照人员试行免签政策。
同时,国家移民管理局还在北京、天津、江苏南京、浙江杭州、河南郑州、重庆,四川成都等37个口岸实施144小时过境免签政策。
不久前10月16日,中国还对葡萄牙、希腊、塞浦路斯和斯洛文尼亚四国持普通护照人员试行免签政策,有效期自2024年10月15日至2025年12月31日。
截至目前,中国已同24个国家实现全面互免签证,对16个国家实行免签入境政策,对54个国家实行72小时或144小时过境免签。
除免签政策外,航班运力也是影响入境游的重要因素之一。界面新闻从航班管家获悉,截至目前,中国境内国际入港总体恢复率为79.8%,已恢复至疫情前的近八成水平,其中来自东南亚和东亚区域的航线数总占比超75%。
其中,日本、韩国、泰国、马来西亚、新加坡等亚洲国家是中国入境航班数量的前五名。马来西亚和新加坡来华的入境航班目前已经超过疫情前水平,恢复至此前的126%和111.7%,泰国来华的入境航班量恢复率则较低,仅为66.8%。
此外,据航班管家数据,截至今年前9月,中国运营国际航班的城市共67座,相较于2019年也减少了13座,停航城市多为二线以下城市,涉及航线为东南亚与东亚航线。
相较于2019年,今年的国际航班更集中于一线城市(北上广深)。今年前9个月一线城市航班份额占比从2019年的54.4%提升至59.6%,增长5.1个百分比,市场份额进一步提升至近6成,而其它等级的城市皆有不同程度的下降,国际航班朝一线城市聚拢。
目前国际整体航班数量仍在加速恢复中。近期,塞尔维亚等多家外航司宣传将进一步加密中国航线。
例如,沙特航空将于10月28日开通北京大兴直航达曼的航班,每周2班;肯尼亚航空近日也宣布将开通从内罗毕至北京的直飞航班;新加坡航空日前宣布2024–2025冬春航季计划,将扩展中国内地网络航线布局,覆盖7个城市8座机场,并逐步增加航班密度至每周98班,超2020年前水平。
除此之外,中美航线有望增班,达美航空于近日宣布将于2025年6月恢复上海浦东至洛杉矶的直飞航班,每周三个航班。
团客变少,旅行社寻求新的获客渠道
每年的九、十月是中国入境游市场的传统旺季,今年年初以来,不少旅行社便翘首以盼。不过,近两个月旅行社的生意似乎并不如预期的红火。
“当前我们接待的外国游客数量远没达到2019年水平。”John Wu Tours旅行社负责人吴经理告诉界面新闻。
他表示,这很大一部分原因在于大团订单的消失。入境游传统模式是由大的组团社收客,国内地接社承接服务。但疫情期间很多国外组团社倒闭,传统供应链渠道断裂,导致目前上百人的旅行团数量非常少。“现在除了商务旅游接待外,更多的是散客自由行,或者朋友、家人报个小团的那种模式。”这对旅行社的生意造成较大影响。
外国游客旅游方式发生变化,也促使一些旅行社不得不转变获客方式。吴经理表示,2019年之前,中青旅等三大国企旅行社凭借资源优势和国外各组团社达成合作,拥有大量外国游客团的订单,吴经理所在地接社一大半的订单均来自于这些国企旅行社。不过,由于产业链断裂,这类订单几乎完全消失了,在不断修复产业链的同时,吴经理所在地接社也不得不主动寻找新的获客渠道。
吴经理介绍,他们一方面通过猫途鹰等国外知名的平台获取散客资源;另一方面也发现,在国内社交媒体平台上存在相当一部分接待需求,有人要接待国外朋友、有公司要安排国外客户行程等,便开始加大国内社交媒体的投入。“原本是无心插柳,后来发现接到了很多国内公司、单位的订单。”
国内入境游业内人士胡安告诉界面新闻,随着越来越多的游客在网上订酒店、打车、找导游,为了保证订单量,越来越多的旅行社在主动入驻OTA。
自去年以来,胡安所在旅行社也在探索其他的获客方式,例如联系其他国家当地留学生,和他们合作推广相关线路产品。“相比于网红、组团社、OTA平台等渠道,这种方式更具有性价比。”
对于接下来的入境游市场,途鹰旅游负责人则乐观的表示,今年九、十月份,不少国外老年游客错峰出行,小高峰可能持续到十一月。
据中国旅游研究院预计,下半年外国人来华旅游人数会超过1500万人次,有望恢复到2019年同期水平,步入繁荣发展新周期。
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