啄木鸟回应被3·15晚会点名：非常关注此类问题确认属实将会对师傅进行严格处罚

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【啄木鸟回应被 3 · 15 晚会点名：非常关注此类问题 确认属实将会对师傅进行严格处罚】财联社 3 月 15 日电，2025 年央视 3 · 15 晚会曝光啄木鸟平台商家高价维修乱象，对此，啄木鸟官方回应称：公司管理层非常关注此类问题，针对维修师傅他们有着严格的投诉流程，称已建立 " 客服登记 - 专人回访 - 查实处罚 " 三级投诉机制，承诺 48 小时响应，确认属实将会对师傅进行严格处罚。（九派新闻）