中银消费金融ESG报告：2023年的绿色行动与社会贡献

近期，中银消费金融有限公司（下称“中银消费金融”）披露了2023年度社会责任暨环境、社会及治理（ESG）内容。在金融行业日益重视可持续发展的今天，中银消费金融向公众展示了其在推动绿色金融、服务社会和强化公司治理等方面的积极作为和显著成效。

作为国有持牌金融机构，中银消费金融践行“以人民为中心”的发展理念，依托党建引领和合规经营，致力于提供高质量的消费金融服务，以支持国家经济的发展和社会的进步。公司近年来屡获殊荣，包括“浦东新区金融业突出贡献奖”、“社会责任实践先进单位”、“年度消费金融品牌”等，充分展现了其在行业内的卓越表现。

绿色金融推动可持续发展

中银消费金融积极响应国家绿色发展战略，通过绿色运营和绿色信贷产品，推动公司业务的可持续发展。公司持续提升绿色消费贷款规模，引导、鼓励 消费者增加低碳行为，推动个人消费向绿色低碳转型。中银消费金融还在减少资源消耗、推广绿色采购、创新绿色金融产品等方面取得了显著成效。中银消费金融APP内置“大额信贷产品远程面签”功能支持虚拟签名、电子签名等方式，优化客户体验的同时大幅减少碳排放，推进绿色经营发展。

以实际行动践行社会责任

社会责任是中银消费金融工作的重要组成部分。公司通过普惠金融、服务新市民、助力乡村振兴等措施，不断扩大金融服务的覆盖范围，提高服务质量，满足不同群体的金融需求。此外，公司还注重提升客户服务水平，加强消费者权益保护，普及金融知识，以实际行动践行社会责任。2023年，公司教育宣传累计开展活动262次，触达受众消费者448.25万人次。

数字化转型提升服务效率

公司治理是中银消费金融稳健发展的基石。披露内容指出，公司坚持党建引领，完善公司治理结构，确保了决策的科学性和执行的有效性。在合规经营和风险管理方面，公司建立了严格的内控合规体系，确保了业务的稳健运行。数字化转型是中银消费金融提升服务效率和质量的关键。公司通过自主研发的信息系统，加强了科技和数据的驱动力，为业务发展提供了有力支持。

中银消费金融在员工发展和关爱方面也做出了积极努力。公司通过提供培训和晋升机会，关心员工福利，举办各类活动，增强了员工的归属感和忠诚度，为公司的长远发展奠定了坚实的人才基础。

中银消费金融的2023年度ESG报告，不仅展示了公司在经济、社会和环境三个方面的全面发展，也体现了公司对未来可持续发展的深刻认识和坚定承诺。