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复制微信号界面新闻编辑 | 刘方远
2015年春天,德国杜塞尔多夫的清晨,刚刚跑完10公里的赵明接通了人生中最重要的一个电话。
电话那头是时任华为轮值CEO胡厚崑。胡厚崑告诉他,董事会已经决定由他来接任荣耀总裁。任正非曾对这个决定有迟疑,担心赵明放不开,但胡厚崑为他打了包票。
赵明彼时还在负责西欧市场。尽管他在终端领域有丰富的实战经验,但要在荣耀这个创立不足两年的新品牌独当一面仍是个巨大挑战。放下电话后,他考虑了一个小时,给出了肯定的答复。
胡厚崑告诉他,他将成为一个公众人物,要为此做好准备。
今年是赵明接棒荣耀一把手的第十年。十年间,荣耀从全球增长最快的互联网手机品牌,到独立后成为全中国最大的“创业公司”,赵明的言行始终与荣耀品牌强绑定,甚至已经成为荣耀品牌的符号之一。
在荣耀即将启动IPO的关键时刻,董事会宣布了一项令公司内外都颇感意外的决定——1月17日,荣耀董事会在内网发文称,赵明因个人原因辞去公司董事、CEO等相关职务,决定由李健接替赵明开展工作。
“选择放手和离开荣耀,是我人生当中做出的一个最艰难的决定。”赵明在给荣耀员工的告别信中写道:“长时间、高强度的工作在体检表上留下了一行行的各种超标,还有对父母、家人的愧疚,所以未来一段时间我会调整、修复我不堪重负的身体,陪伴家人,读读书,完善自己。”
无可争议的名字
荣耀最早是华为为阻击小米的势头而成立的品牌。
赵明第一次作为荣耀总裁亮相,是在2015年世界移动通信大会(MWC)上。荣耀计划在此期间发布两款新品,而赵明在发布会的头一天才赶到现场。时任华为消费者业务CEO余承东告诉他:“既然你已经是荣耀总裁了,明天的发布会就由你来做。”
赵明对这个决定难以置信。他从没向大众媒体做过演讲,更没发布过任何产品。
为了能让自己更融入荣耀当时所处的互联网手机行业,赵明做的第一个改变是,在演讲时脱掉了西装外套,摘掉领带,只穿了一件衬衫,还特意解开了第二粒纽扣。他听说,这种风格代表了互联网开放和自由的文化精神,却没想到这粒纽扣被同事们嘲笑了几个月。
赵明向身边的很多人提到,自己本质上是个“i人”,并不擅长营销辞令。但在紧接着到来的实战中,赵明很快消化掉了初来的生疏,对互联网的玩法也越来越得心应手。
2015年,在互联网手机品牌一年之中最重要的大促节点,赵明带团队打了两场漂亮仗。这一年618前夕,由于运输过程中出现的意外,荣耀决定公开销毁价值2000万元的手机,打出注重品质的品牌形象。到了双11期间,荣耀宣布销售收入每增加1亿美元,就向用户回馈1亿元,总回馈金额超过10亿元。
在友商纷纷沉迷于价格战的背景下,荣耀在那年的两场大促中赢得毫无悬念。但赵明心里很清楚,作为华为这棵大树的子品牌,这个位置并不好干。
2016年,华为突然宣布荣耀独立运作,零售和渠道脱离华为的“势力网络”。线下从零起步,线上天猫店拆分。决定一出,荣耀的线上销售顿时下滑40%。独立后团队人心波动,销服部长、产品总经理等核心岗位相继换人,产品也面临长期发不出的窘境。
赵明在华为内刊《华为人》中回忆,此后荣耀在极为草莽的条件下自建线下渠道,稳定团队,还打出了自己的明星产品,重回舞台中心。“以前我们所有的能力都长在别人手里,但现在已经握在自己手中。”
无论如何,荣耀最终被证明是个成功的品牌。赵明在荣耀四周年庆上宣布,2017年1-11月,荣耀手机以4968万台销量和716亿元销售额,登顶中国互联网手机品牌第一位。“716亿”这一数字,不仅仅超出小米销售额一百多亿,更被戏称为“比小米多了一个魅族”。
2020年,华为受制裁影响被迫分拆荣耀。新荣耀8000余名员工将由谁来领导?赵明几乎是个无可争议的名字。
更自由的决策,更大的风险
独立后,荣耀的新东家是深圳国资以及30余家经销商组成的主体。受益于与经销商的深度捆绑,新荣耀首款中高端机型荣耀50,上市后连续五个月成为安卓手机单品销量的冠军。为冲击高端赛道而重启的Magic3,帮助荣耀打通了高端机从研发、制造、营销到销售的链路,此后推出的的MagicV又成功打入了高端折叠屏市场。
荣耀的市场份额开始从谷底回升。Canalys数据显示,2022年第一季度,荣耀在国内市场份额达到20%,独立后首次成为国内第一。此后,荣耀一直保持在国内厂商前五名。
荣耀在海外市场同样增长迅速。赵明透露,2024年12月,荣耀海外市场销量占比已追平中国区市场,各占比50%,这也是荣耀独立四年以来首次。尤其是在中国厂商战略性放弃的欧洲高端市场,荣耀凭借折叠屏杀出了一条生路。
不同于初上任时的生涩,赵明在公开场合的表现已经越来越游刃有余。在几家头部手机厂商一把手鲜少愿意公开露面交流业务的几年里,赵明是少有的愿意积极组织采访的老板。他甚至会在媒体群访环节开放直播,接受来自全网的任何疑问。
他也开始学习一些过去不常用的营销话术,频频喊出荣耀要对标苹果和华为,“改变苹果一家独大”。尤其是在华为淡退出海外市场之后,荣耀开始作为中国手机厂商的创新代表出席重要国际展会,与各路海外客户谈笑风生。
事实上,在华为体系内的时候,荣耀虽然享受了诸多便利,但同时也带来了很多限制。“产品、价格几乎没有任何区分,以至于经常要看nova 7的脸色行事。V30高了不好卖,低了nova那边又不同意。”赵明曾对媒体说,如果还留在华为,荣耀绝对不会有今天这么多项打破行业纪录的创新技术。
独立后的赵明拥有了更多决策权,但也意味着要承担更大的风险。
“原来你有一个决策的失误,总还有一个坚强的后盾和一棵大树替你遮风挡雨,也不会带来太严重的后果。但今天,当决策牵动整个公司的发展时,每一个决策都会对公司未来相当长的时间带来正向或负向的影响,如果一代产品、一代技术体系决策失误,那可能一两年都变不过来。”赵明曾在接受媒体采访时说道。
时至今日,荣耀员工规模已经从最初的8000余名快速壮大到14000余名。而背负着上市使命的荣耀,股东名单也变得日渐豪华。除了国资与经销商之外,还有两大国字头运营商、供应商、以及海外资本。
如果说过去的掣肘是作为华为的子品牌,施展空间受限,那么独立后赵明执掌的已经是一家完全不同的新公司,他面对的博弈显然也更加复杂。
“很遗憾,不能带领大家一起变革了”
2024年,荣耀完成了利润和奖金预算目标,但市场份额仍然遭遇了挑战。IDC数据显示,2024年第三季度,荣耀市场份额为14.6%,同比下跌22.5%,是国内前五大厂商中跌幅最大的一家。而据Canalys数据,荣耀第四季度出货量仍在下滑,甚至被挤出了前五名。
除了产品布局层面的失利之外,外部竞争的不确定因素也在增加。纵观其他头部厂商,vivo以求稳策略守住了底盘;小米在汽车业务带动之下,曾经失势的中国区手机业务也正在爬升;而华为携芯片回归之后,也开始蚕食荣耀的市场份额。
一直以来,华为都是赵明难以回避的话题。尽管两家公司已经切割,但由于早期技术储备造成荣耀多款产品与华为外观相似,赵明仍然被调侃成“玩归玩闹归闹,松山湖(华为研发基地)开会别迟到”。
赵明并不避讳在公开场合提及华为。甚至在上个月举办的发布会上,赵明公开支持影像团队喊出华为内部已经禁止的口号「遥遥领先」,改编成了「耀耀领先」。
这背后是荣耀的流量焦虑。不同于拥有巨大光环加持的华为、自带雷军流量的小米,也不同于早期以密布下沉渠道而收获大量国民度的OPPO、vivo,半路独立的荣耀始终在摸索具备辨识度的特色。
这几年赵明不遗余力在各个场合宣传AI与折叠屏,就是想把他们打成荣耀的标签。赵明自己也评价:“荣耀的营销不如别人,不会讲故事,不是风口上的猪,而是一只笨鸟,笨鸟只做最本质和最艰难的事情。”
时间回到2016年,赵明经历了执掌荣耀品牌以来最大的滑铁卢,但又奇迹般地重回增长。他对领导说:给我绩效打C都可以,但绝不容许动我的岗位,我就是赖也要赖在荣耀总裁这个岗位上。此后赵明曾屡次被传离职,他在一次否认时说:“我最大的梦想就是带领兄弟姐妹把手机业务做遍全球,梦想就在这里,我还能去哪呢?”
如今,赵明只能告别这个梦想了。他在告别文的末尾写道:“公司4年成长需要系统性解决一些问题,很遗憾不能带领大家一起变革了。无论怎样,荣耀快速向前,是我最大的心愿。”
有荣耀的经销商告诉界面新闻,赵明与荣耀绑定程度极深,也在独立初期做出了贡献,担忧换帅会影响公司战略稳定。但另有渠道商人士则表示,大公司有自己的自我调节能力,荣耀过去的种种问题不破不立。
在荣耀内网,赵明的告别文下很快就挤满了数千条送别留言。无论如何,赵明都在中国智能手机发展史上留下了他的名字。
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