为提振和扩大消费,助力进一步增强浙江省消费促发展的基础性作用,民盟浙江省委会向正在召开的省政协十三届三次会议提交集体提案,建议优化消费环境,提升居民消费信心与预期,推动杭州、宁波中心城市消费集聚区建设,分批次建立区域消费中心,形成接轨国际的新型消费集聚区。
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提案称,浙江各地市呈现错层消费特征,居民消费信心仍有待进一步提升。2024年前三季度,杭州、宁波等处于较高消费水平城市的社零总额增速处于低增长区(分别为2.0%、1.4%),而衢州、丽水等处于较低消费水平城市的社零总额增速处于高增长区(分别为6.2%、7.0%),居民消费信心仍有待进一步提升。此外,收入增速下滑压制消费修复路径,消费纠纷频发,也制约了消费升级节奏。
提案建议,首先要优化消费环境,提升居民消费信心与预期。一是推动杭州、宁波中心城市消费集聚区建设,引进知名商贸企业在杭甬设立总部和功能中心,培育试点国家级省级新型消费城市和领先企业,分批次建立区域消费中心,形成接轨国际的新型消费集聚区;二是大力发展数字消费、绿色消费、健康消费等新兴消费模式,积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点,各地可围绕各类新兴消费模式,因地制宜,创建消费新地标,进一步加大对于新的消费增长点相关项目的支持力度,加快新型消费潜力释放;三是加快线上线下消费融合,培育壮大“互联网+医疗健康”、“互联网+托育”、“互联网+家装”、智慧旅游、智慧养老等消费新业态,在资金、税收等政策上给予倾斜,满足多层次多样化消费需求,壮大消费新动能。
其次要加快深化收入分配结构和体制改革,如针对不同地市的不同特点,设计建立差异化促消费举措,并强化对政策执行绩效考核,提高促消费政策效能;加强劳动报酬保护,引导上市公司适当降低资金储备、加大分红力度,通过阶段性措施弥补居民收入增速下滑;更大力度推动大规模设备更新和大宗耐用消费品以旧换新,并与银行扩大消费贷投放、商家优惠让利相互配合,在较短时间内形成促销合力。
提案还建议,要规范消费市场行为,着力提升消费者满意度,提高消费品及服务供给质量,包括加强对消费领域企业的监管力度,建立健全高效的消费者投诉处理机制,积极拓展消费投诉公示渠道,充分保障消费者的知情权和选择权;提高适老化商品和服务供给质量,严厉打击老年人“触网”消费、未成年人网络游戏消费等领域的违法违规行为;完善新兴智能产品的相关标准,加强共享产品等新兴消费产品的后续维护工作,提升售后服务人员的专业水平,着力消除消费者的后顾之忧。
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