今早比亚迪App疑似崩了，车主：惨了，习惯远程开门，钥匙不在身边

摘要： ...

你是不是比亚迪车主？

今天（1 月 9 日）早上，有没有遭遇 " 趴窝事件 "？

一大早，有不少比亚迪车主反映，比亚迪海洋、王朝 APP 出现故障，功能失灵。

潮新闻就此展开采访。

比亚迪 App 失灵，无法远程开车门了

" 我的车经常会借给朋友开，我会远程用手机 App 解锁，早上发现在 App 上远程解锁不成。"

比亚迪车主小金表示，解锁时，页面显示 " 网络错误，请检查网络连接。" 此外，App 签到也显示失败。

" 我试了下，只有 NFC 钥匙还能开车门，但 App 手机操作全部失灵了。" 小金说，朋友的比亚迪 App 远程解锁也出现了问题。

" 很多车主习惯冬天开车前通过 App 预热车厢，现在远程开不了空调。此外，有些车主很依赖 App，没录入 NFC 钥匙，那今天肯定就开不了车了。"

小金向比亚迪销售人员反映故障情况，对方回答她：正在检修。

小金供图

小金供图

小金供图

章女士的比亚迪也趴窝了。

" 比亚迪的 App 打不开了，我都是用 App 远程开车门的，钥匙不在身边 ……"

她马上改变出行方式，打了车，赶上了单位的早会。

" 比亚迪 App 失灵，无法远程开车门了。"

微博上，比亚迪这事，很多人都发了帖。

网络截图

" 因为车子的问题我一直在社交平台上刷帖，刚刚几分钟前看到有人说自己的 App 终于恢复正常了，我也赶紧去试了试。"

小金说，8 点 58 分，自己试了 App 远程解锁、关锁以及开空调的功能，都成功了，" 看样子已经正常了？"

" 也不是我偷懒不录 NFC，我的车是 2021 年买的，不支持苹果手机录入 NFC，只有新款车支持。" 车主潘女士告诉记者，平时一直用 App 比较方便所以随身不带钥匙。

今天早上，她送孩子去上学差点迟到，最后是老公开了家里闲置的油车去的。

潘女士说，她注意到昨天 App 有推送消息，称今天凌晨 1 点到 4 点会更新，" 当时没在意，感觉半夜更新也影响不到白天开车，没想到早上不好使了，下次还是随身要带钥匙，以防万一。"

4S 店说是 " 系统在升级 "

上午 9 点 15 分，潮新闻记者来到比亚迪汽车王朝网（杭州广成协迪 4S 店）。

黄玉环 摄

一位工作人员表示，早上确实发现了 App 无法使用的情况，" 应该是系统在升级，建议使用 NFC 和机械钥匙。"

另一位售后工作人员告诉记者，这是比亚迪第一次发生这种情况，" 我们反应还是很快的，目前已经基本上解决了，如果还是无法打开，App 重新退一下就行。"

门店售后负责人说，早上 7:30 起床，在车主群里看到有人在反映这个情况，" 数量不是很多，一早上两三个，主要是授权用户比较多。"

他立刻咨询了相关人员，得到的回复是：" 退出 App 重新登录就好了。"

他将情况反馈给客户，问题也得到了解决。

至于具体是什么原因导致的 APP 无法使用，该负责人表示并不清楚，需要等公司正式宣布。

（潮新闻）