旅游景区服务规范：玻璃景观项目应严格控制游客数量

12月23日，据中国旅游景区协会微信公众号消息，《旅游景区玻璃景观项目服务规范》（以下简称《服务规范》）团体标准已完成编制，经广泛征求意见并经专家审查通过，现予以发布。《服务规范》显示，运营单位应配备足够的服务人员，特殊设备操作人员应经过专业培训，取得资格证书后，方可上岗。服务人员应熟知旅游景区内购物、休息、安全、卫生、医疗等相关设施的位置和主要功能。在引导服务方面，《服务规范》显示，旅游景区玻璃景观项目内游览观光体验区、公共休闲区、停车场、购物场所、卫生间等服务设施的容量应与玻璃景观项目设计承载量相适应，严格控制游客数量，并加强运营期间的秩序引导。