经济日报：做好加减法发展跨境电商，以创新求变应对市场之变

摘要： ...

跨境电商发展之所以能跑出“中国速度”，离不开广大跨境电商企业的自身努力。面对复杂严峻的外部形势，跨境电商企业须更加注重以创新求变来应对市场之变，不断塑造市场竞争新优势，为我国外贸高质量发展注入新动能。

近日，海关总署《关于进一步促进跨境电商出口发展的公告》甫一发布，即引发业内外广泛关注，跨境电商卖家们大呼解渴，甚至有人直言跨境电商的新机遇来了。

仔细研读这份文件，全文优化跨境电商出口的监管措施虽只有4条，但条条击中跨境电商行业的痛点难点。就拿近年来兴起的海外仓业务来说，此前企业如要在国外开设海外仓，首先要到海关办理出口海外仓业务模式备案。如今，“取消跨境电商出口海外仓企业备案”的新举措出台，直接把这个步骤省掉。

再比如，出口商品退货成本高，一直是跨境电商卖家最头疼的事。按照以往监管要求，出口商品退货时只能从原口岸退回，这往往导致货物迂回运输，物流及时间成本都要增加。新推出的“跨关区退货模式”直接打破了这一限制，卖家可选择在距离更近或物流成本更低的口岸退货，真正能省下真金白银。

作为一种外贸新业态，跨境电商不仅是我国外贸发展的新生力量，也是国际贸易发展的重要趋势。今年以来，有关部门出台了一系列政策举措，为促进跨境电商高质量发展夯实了基础，营造了良好发展环境。今年前三季度，我国跨境电商进出口额达到1.88万亿元，同比增长11.5%，比同期整体外贸增速高出6.2个百分点。

早在今年6月，商务部等9部门就联合出台《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》，从培育经营主体、加强金融支持、强化相关基础设施和物流体系建设等方面，对加快培育跨境电商竞争新优势进行了部署。

如果说上述意见是给跨境电商“做加法”，那么此次公告就是通过“做减法”来提高通关效率、降低企业成本，以跨境电商出口监管流程的简化优化，进一步促进跨境电商的持续健康发展。有机构预测，未来几年，我国跨境电商仍有望保持两位数以上增长，其贸易占比也将由5年前的不足1%上升到5%以上，成为拉动外贸增长的新引擎。除了政策加力外，我国跨境电商发展的新机遇在哪里？

新兴市场要抓住。诸如东南亚、拉丁美洲、非洲等地区市场需求潜力大，要深入研究这些市场的政策法规、消费习惯、文化特点等，更有针对性地调整产品策略和营销方式，开发出适合当地需求的产品，拓展新的增长空间。

技术创新要用好。数字贸易发展方兴未艾，AI、大数据等成为跨境电商开拓市场的新工具。要善于运用这些新技术，提升运营效率和用户体验，优化库存管理和供应链配送，拓展新技术应用场景，提升跨境支付等安全性和效率。

品牌建设要强化。随着跨境电商快速发展，品牌效益日益凸显。要借鉴传统货物贸易出海创品牌的一些经验做法，通过优质服务和产品质量塑造品牌，提升品牌美誉度，增强消费者认知度，不断提升跨境电商品牌的国际竞争力。

也要看到，快速发展中的跨境电商也面临一些问题，存在不少短板，突出表现在一些跨境电商企业对于出海合规性上存在模糊认识，数字基础设施建设还不够健全，物流配套体系在效率上仍有提升空间，业务模式创新上步伐还可以更大些。此外，在跨境电商售后服务体系、知识产权保护，以及产业链供应链体系构建等方面，也需要进一步明晰发展思路。

跨境电商发展之所以能跑出“中国速度”，离不开广大跨境电商企业的自身努力。面对复杂严峻的外部形势，跨境电商企业须更加注重以创新求变来应对市场之变，不仅要适应外部需求，更要善于引领市场，不断塑造市场竞争新优势，为我国外贸高质量发展注入新动能。