饿了么美团盒马等外卖生鲜平台已恢复在上海配送服务

摘要： ...

随着台风“贝碧嘉”离开上海，饿了么、美团外卖、盒马、叮咚买菜等平台的配送服务已恢复。

9月16日下午，澎湃新闻从饿了么获悉，该平台下午1时30分后，上海外卖配送业务逐渐恢复。在保障安全的前提下，骑手将为市民在生活、物资等各方面的需求做好服务，“感谢市民们台风期间的耐心等待。恢复初期可能存在订单积压，也感谢大家的理解与支持。”

饿了么称，随着配送逐渐恢复，希望骑手本着安全第一的原则，出勤前检查个人防护装备是否齐全，行进中严格遵守交通规则，避免急转弯和超速行驶，特别注意路面积水和湿滑情况，切勿冒险通行；留意环境，防范落物，保持通信畅通，合理安排休息；同时台风后易滋生细菌，希望骑手关注健康状况，如有需求或遇到特殊情况，可立即联系站点或电话客服，平台会尽最大努力提供帮助。

美团外卖客服人员向澎湃新闻记者表示，该平台的配送服务也已恢复，“目前骑手运力可能会有点紧张，我们会积极调度骑手。”

盒马APP给用户发送的短信显示，暂停的配送已恢复，配送时间延长至23时30分，线下门店正常营业中。

盒马方面向澎湃新闻记者表示，盒马在16日14时左右陆续恢复全市门店的线上运营，用户可在线上下单购买生活所需，等待盒马配送上门。雨天运力紧张，配送时间可能延后，盒马会努力在保证骑手安全的情况下，为市民提供服务。此外，盒马鲜生全市所有门店均正常运营，顾客也可以到线下选购商品，蔬菜、肉禽蛋、烘焙、海鲜水产等重点商品均做了提前备货，货量充足。

叮咚买菜APP在16日14时08分给用户发送的提示短信也显示，配送服务已逐步恢复，由于订单量挤压，配送可能会延迟。

15日，受台风影响，上述四大平台的线上配送业务均在当天22时暂停，当时平台表示，配送恢复时间将根据台风实际情况实施。

据悉，上海中心气象台2024年9月16日18时00分解除台风蓝色预警信号：第13号台风“贝碧嘉”已远离本市，本市风力已明显减弱，本市台风蓝色预警信号解除。

上海市海洋监测预报中心2024年9月16日18时00分解除海浪蓝色预警信号：目前，今年第13号台风“贝碧嘉”（强热带风暴级）对本市近岸海域的影响已经减弱，长江口外和洋山港（上海）海域有效波高减小至2.5米以下，长江口内和杭州湾北海域有效波高减小至2.0米以下。本次海浪警报解除。

随着风雨减弱，上海地铁全网络所有线路均恢复正常运营，上海两大机场已恢复通行。